Прикрепление на медицинское обслуживание осуществляется начальником госпиталя и начальником поликлиники в соответствии с Положением «Об организации в системе МВД России медицинского обслуживания, санаторно-курортного лечения в медицинских учреждениях и организованного отдыха в домах отдыха», утвержденного приказом МВД РФ от 08.11.2006г. № 895.
Регистратура поликлиники работает с 07 час.45 мин. до 19 часов, в субботу с 09.00. до 14.00. В утренние часы запись на прием осуществляется двумя регистраторами. В регистратуре проводится централизованная выписка листков нетрудоспособности, заполнение статистических талонов на посещение поликлиники лицам, имеющим полис обязательного медицинского страхования и право на льготное обеспечение лекарственными средствами.
Выписка льготных рецептов с 2008 года производится с помощью  специализированного программного обеспечения по смешанной схеме: централизованно в регистратуре и с 14 оборудованных ПЭВМ автоматизированных рабочих мест врачей, ведущих амбулаторный прием.
Госпитализация на стационарное лечение осуществляется в основном плановом порядке через поликлинику. Время ожидания госпитализации 4-5 дней.